Grąžinimo sąlygos
Ši prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo tvarka taikoma perkant prekes svetainėje https://rasap.dieninis.eu.
1. Užsakymo atšaukimas ir prekių grąžinimas
Jūs turite teisę atsisakyti įsigytų prekių per 30 kalendorinių dienų, nenurodydami atsisakymo priežasties.
Atsisakymo laikotarpis baigiasi po 30 dienų nuo dienos, kai gavote užsakytas prekes.
Norėdami atsisakyti užsakymo, turite mus informuoti el. paštu arba telefonu, pateikdami informaciją apie užsakymą.
Kontaktai atsisakymui pateikti:
El. paštas: info@rasap.dieninis.lt
Telefonas: +370 6000000
2. Pinigų grąžinimas
Grąžinus prekes, pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 30 dienų nuo grąžintų prekių gavimo.
Pinigai bus grąžinami tokiu pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, nebent susitarsime kitaip. Papildomi pinigų grąžinimo mokesčiai nėra taikomi.
3. Prekių grąžinimo sąlygos
Norint grąžinti prekes, jos turi atitikti šias sąlygas:
- Prekės įsigytos ne seniau kaip prieš 30 dienų
- Prekės nenaudotos ir nesugadintos
- Prekės originalioje pakuotėje
- Pateiktas pirkimo dokumentas (sąskaita arba kvitas)
4. Prekės, kurios nėra grąžinamos
Grąžinimas negalimas šioms prekėms:
- Pagal individualų užsakymą pagamintos prekės
- Greitai gendančios arba riboto galiojimo prekės
- Higienos prekės, jei jos buvo išpakuotos
- Prekės, kurios po pristatymo buvo naudojamos kartu su kitomis prekėmis ir prarado pirminę būklę
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei jos neatitinka grąžinimo reikalavimų.
5. Prekių grąžinimo siuntimas
Prekių grąžinimo išlaidas ir riziką prisiima pirkėjas.
Dėl grąžinimo adreso prašome susisiekti su mumis prieš siunčiant prekes.
Mes nesame atsakingi už grąžinimo metu prarastas ar sugadintas prekes, todėl rekomenduojame rinktis patikimą siuntimo paslaugų teikėją.
Pinigai gali būti negrąžinami, jei nepateikiamas pirkimo dokumentas.
6. Dovanų grąžinimas
Jeigu grąžinama dovana, pinigai gali būti grąžinami dovanų kupono arba kredito forma, jei nesusitarta kitaip.
7. Kontaktinė informacija
Jeigu turite klausimų dėl prekių ar pinigų grąžinimo, susisiekite:
Svetainė: https://rasap.dieninis.eu
El. paštas: info@rasap.dieninis.lt
Telefonas: +370 6000000
Jeigu norite, galiu dar papildyti dokumentą, kad jis pilnai atitiktų Lietuvos vartotojų teisių apsaugos įstatymą ir ES nuotolinės prekybos reikalavimus (tai dažnai rekomenduojama el. parduotuvėms).
